CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Câu hỏi 1: Có bao nhiêu loại cửa cuốn?
Hiện tại, chúng tôi có bốn loại cửa cuốn chính bao gồm:
- Cửa cuốn Đức (Cửa cuốn khe thoáng)
- Cửa cuốn Úc (Cửa cuốn tấm liền)
- Cửa cuốn Đài Loan (Cửa cuốn tôn mạ màu)
- Cửa cuốn lưới (Cửa cuốn mắt võng – cửa cuốn song ngang)
Câu hỏi 2: Cửa cuốn có đảm bảo an toàn không?
Đánh giá mức độ an toàn của từng loại cửa cuốn khác nhau theo thang điểm từ 1 đến 10:
- Cửa cuốn Đức: 9 điểm (Tích hợp cảm biển tự dừng khi va chạm vật cản)
- Cửa cuốn Úc: 8 điểm (Gọn nhẹ & có thể sử dụng motor trong có tích hợp cảm biến đảo chiều khi va chạm vật cản)
- Cửa cuốn Đài Loan: 5 điểm
- Cửa cuốn lưới: 5 điểm
Câu hỏi 3: Cửa cuốn có sẵn những màu sắc nào?
Câu hỏi 4: mô tả cảm tính các loại cửa cuốn?
Câu hỏi 5: Cửa cuốn đi kèm với bao nhiêu tay điều khiển?
Đối với các dòng cửa cuốn có sử dụng Motor sẽ đi kèm với 2 tay điều khiển. Tuy nhiên, bạn có thể mua và cài đặt thêm nhiều tay điều khiển cho bộ cửa cuốn của mình.
Lưu ý: Hãy nhờ thợ cài thêm trước hoặc trong lúc lắp đặt cửa cuốn sẽ không bị phát sinh thêm chi phí. Nếu cài đặt sau khi lắp đặt bạn sẽ phát sinh thêm chi phí khi kêu thợ.
Câu hỏi 6: Chế độ bảo hành của Cotcheo như thế nào?
Chế độ bảo hành đặc biệt lên đến 24 tháng (12 tháng thay mới 1 đổi 1 và 12 bảo hành) đối với tất cả các sản phẩm cửa cuốn và 12 tháng 1 đổi 1 đối với tất cả phụ kiện cửa cuốn khác.
Mua thêm gói bảo hiểm cửa cuốn Cotcheo để được hỗ trợ và chăm sóc tốt hơn.
Câu hỏi 7: Nhà bị cúp điện có sử dụng được cửa cuốn hay không?
Trong trường hợp này, dù bạn đi ra ngoài mà nhà cúp điện chúng tôi khuyến cáo bạn nên sử dụng thêm Bình Lưu Điện (UPS) để sử dụng trong trường hợp nhà cúp điện không có người ở trong nhà.
Câu hỏi 8: Nhà xảy ra hỏa hoạn, cháy nổ có sử dụng cửa cuốn được hay không?
Trong trường hợp nhà bạn xảy ra hỏa hoạn, cháy nổ có người ở bên trong, cầu dao điện tự động tắt khiến cho cửa cuốn không thể hoạt động, bạn hãy xử lý như sau:
- Tháo túi động cơ xích kéo gắn với motor và kéo thật mạnh, liên tục để mở cửa cuốn lên.
- Bổ sung thêm bình lưu điện (UPS) phòng khi cầu dao tự ngắt điện khi cháy nổ.
Cẩu hỏi 9: Khả năng chống trộm của cửa cuốn như thế nào?
Đối với của cuốn có motor sẽ chống trộm cực kỳ tốt vì trộm sẽ vô cùng khó khăn trong việc nậy cửa lên (có thêm còi báo động sẽ là lựa chọn tuyệt vời).
Đối với cửa cuốn không có motor bạn có thể tích hợp thêm khóa ngang và bát khóa âm nền để đảm bảo sự an toàn cho ngôi nhà của mình.
Câu hỏi 10: Tốc độ cửa cuốn trong quá trình vận hành như thế nào?
Đối với dòng cửa sử dụng motor thì tốc độ cửa cuốn phụ thuộc vào kích thước, khối lượng và lực kéo của motor (nếu muốn tốc độ cửa cuốn nhanh, khỏe hơn thì bạn có thể dùng motor có trọng tải lớn hơn).
Đối với dòng cửa kéo tay thì tốc độ nhanh chậm sẽ phụ thuộc vào lực kéo của bạn.
Câu hỏi 11: Cửa cuốn có chịu được thời tiết khắc nghiệt hay không?
Không may, không có loại cửa nào có thể chống lại sự khắc nghiệt của thời tiết. Tuy nhiên, chúng tôi đã làm những gì tốt nhất cho sản phẩm để có thể chống chịu thời tiết một cách tốt nhất.
CÂU HỎI 12: NẾU CẦN SỰ GIÚP ĐỠ, TÔI SẼ LIÊN HỆ VỚI BẠN NHƯ THẾ NÀO?
Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc giải đáp thắc mắc, bạn có thể gọi điện trực tiếp hoặc liên thông tin hệ tại đây. Đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ sẵn lòng hỗ trợ bạn 24/7.